В Phantom Wallet возникли проблемы с экстренным обновлением iOS после сброса приложения

Как аналитик с многолетним опытом работы в сфере криптовалют, я видел свою долю взлетов и падений, триумфов и испытаний. Недавний инцидент с Phantom, популярным поставщиком кошельков Solana, является еще одним напоминанием о проблемах, связанных с децентрализованным финансированием (DeFi).

Из-за того, что некоторые пользователи столкнулись с неожиданным сбросом приложений, из-за которого они заблокировали свои кошельки Solana на устройствах iOS, Phantom, известный поставщик криптокошельков, выпустил срочное обновление программного обеспечения.

14 ноября компания проверила проблему через X (ранее известный как Twitter) и рекомендовала пользователям, на которых повлиял сброс, восстановить свои кошельки, используя резервные фразы.

Обновление было реализовано, чтобы свести к минимуму дальнейшие перебои. Phantom выразил сожаление по поводу любых неудобств и призвал пользователей защитить свои фразы восстановления, чтобы не потерять контроль над своими активами в будущем. «Мы прилагаем все усилия, чтобы такой инцидент не повторился», — заверил Фантом.

Некоторые люди поделились в социальных сетях, что у них пропали деньги после обновления приложения: один человек заявил о потере 983 SOL, а другой пожаловался на исчезновение кошелька, содержащего активы на сумму 600 тысяч долларов. Многие другие также выразили свое раздражение, жалуясь на то, что их цифровые кошельки очищаются после обновления приложения.

Поскольку Phantom является некастодиальным кошельком и не хранит сид-фразы пользователя, он не может помочь тем, кто потерял свои сид-фразы. Вместо этого, если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашим кошельком Phantom, обратитесь в службу поддержки Phantom за дополнительной помощью.

В предыдущих случаях Фантом сталкивался с трудностями. Еще в октябре некоторые пользователи обнаружили, что их балансы были неточными из-за кратковременного перерыва в обслуживании. Однако «Фантому» удалось оперативно исправить ситуацию, потратив на это всего несколько часов.

Пользователям кошелька Phantom важно безопасно сохранять свои фразы восстановления и соблюдать осторожность при установке обновлений, чтобы не потерять контроль над своими цифровыми активами.

Смотрите также

2024-11-14 08:52